Le Yield Management
Les objectifs
A l’issue de la formation le participant devra être capable de :
- Développer son CA à l’aide d’une politique tarifaire flexible pertinente.
- Comprendre les avantages et les inconvénients du Yield management.
- Distinguer les étapes de la démarche.
- Constituer, à l’aide des outils proposés, une politique tarifaire flexible.
- Adopter une attitude pro active.
Le programme
Le Yield management
- Définition, origine
- Avantages et inconvénients
Votre pratique actuelle
- Ratios, CA
- Vos prix
- Vos objectifs
La démarche Yield
- Segmentation clientèle
- Analyse de la concurrence, benchmark
- Saisonnalité et Event, Forcast
- Cales tarifaires
- Revenue meeting
La relation client
- La perception client
- La communication interne
- L’argumentaire client
Téléchargement
Télécharger le PDF