Les objectifs
A l’issue de la formation le participant devra être capable de :
- Se perfectionner en langues étrangères dans un contexte professionnel spécifique.
- Etre autonome dans la pratique professionnelle de la langue.
- Employer le vocabulaire exigé par le secteur l’Hôtellerie.
PROGRAMME :
MODULE 1 : Connaissance linguistique :
- Révision globale des règles de construction des phrases.
- Révision globale en grammaire et conjugaison (passé, présent, futur et conditionnel).
- Les verbes irréguliers
- Les auxiliaires modaux
- Le vocabulaire courant et professionnel lié au secteur de l’hôtellerie/restauration.
MODULE 2 : Compréhension orale:
- Communiquer en face à face.
- Communiquer par téléphone.
- Fluidifier l’oral en travaillant sur les actes de parole.
- Travailler sur les divers accents anglophones.
- Savoir réagir à diverses situations (travailler la spontanéité).
MODULE 3 : Communication écrite :
- Rédiger un mail en intégrant les formules de politesse adaptées.
- Répondre à des demandes de réservation.